Twój system pada o 3:00.
inalarm budzi właściwą osobę.
On-call i eskalacje incydentów: reguły, kroki czasowe, potwierdzenia, SMS i telefon budzący. Płacisz za dyżurnego, nie za każdego użytkownika konta.
Najczęstsza skarga na PagerDuty: liczy każdego użytkownika. U nas płacisz tylko za osoby, które faktycznie pełnią dyżur. Reszta zespołu korzysta za darmo. Oto koszt miesięczny dla pięcioosobowego dyżuru:
Od alertu do potwierdzenia w pięciu krokach
Reguła prowadzi incydent aż ktoś powie „zajmuję się tym”. Ten sam model, co światowa liga on-call, a wszystko zapisane w historii.
Reguła
Definiujesz warunek - kiedy zdarzenie staje się incydentem i kogo dotyczy.
Kroki czasowe
Po X minutach bez reakcji eskalacja idzie wyżej: osoba, grupa, zespół.
Kanały
Powiadomienie w aplikacji, e-mail, SMS, Slack - albo wszystko naraz.
Potwierdzenie
„Zajmuję się tym” zatrzymuje eskalację. Ktoś inny może przejąć incydent.
Historia
Kto, kiedy i jak - pełny ślad każdego powiadomienia i decyzji.
Wszystko, czego potrzebuje dyżur
Ten sam model, co światowa liga on-call, plus alerty z zewnątrz i konektory. Czego jeszcze nie ma, oznaczamy uczciwie jako „wkrótce”.
Reguły SLA
Dowolna liczba reguł: warunek, priorytet, ścieżka eskalacji. W planie Free trzy reguły.
Kroki czasowe
Limit czasu na reakcję - po nim eskalacja przechodzi do kolejnej osoby lub grupy.
Potwierdzenie i przejęcie
Jedno kliknięcie zatrzymuje eskalację, a kolega może przejąć incydent w każdej chwili.
Alerty z zewnątrz
Webhook, API i konektory - podłącz monitoring, uptime, CI albo własny system.
Grafik dyżurów i rotacje wkrótce
Harmonogram zmian, rotacje i zastępstwa zamiast wskazywania osoby na sztywno.
Telefon budzący i push wkrótce
Połączenie głosowe z potwierdzeniem i push omijający tryb „nie przeszkadzać”.
inalarm na tle ligi on-call
Uczciwie: gdzie stoimy dobrze, a co dopiero dowozimy. Pola „w planach” to nasza roadmapa, nie ściema w tabelce.
| Funkcja | inalarm | PagerDuty | Opsgenie |
|---|---|---|---|
| Reguły eskalacji i kroki czasowe | tak | tak | tak |
| Rozliczenie za dyżurnego, nie za usera | tak | nie | nie |
| Faktura VAT, wsparcie i serwery w Polsce | tak | nie | nie |
| Grafik dyżurów i rotacje | w planach | tak | tak |
Prosty cennik. Płacisz za dyżur.
Plan Free na zawsze, Team dla rosnących zespołów i 24/7 z pełną automatyką. Ceny miesięczne netto.
Migrujesz z Opsgenie? Trafiłeś dobrze.
Atlassian wygasza Opsgenie 5 kwietnia 2027, a Grafana OnCall trafiła do archiwum. Tysiące zespołów szuka następcy - a w Polsce nikt nie obsługuje tego lokalnie, z fakturą VAT i wsparciem po polsku.
inalarm daje ten sam model reguł, eskalacji i potwierdzeń, płatność za dyżurnego zamiast za każdego usera oraz serwery w Polsce. Przenosisz się bez przestoju w czuwaniu nad incydentami.
Najczęstsze pytania
Czym jest inalarm?
inalarm to system on-call i eskalacji incydentów dla zespołów: reguły, kroki czasowe, potwierdzenia oraz alerty przez SMS, telefon, push, e-mail i Slack. Jest częścią ekosystemu Intum, z serwerami w Polsce i fakturą VAT.
Ile kosztuje on-call w inalarm?
Plan Free kosztuje 0 zł na zawsze do 5 osób. Team to 12 zł miesięcznie za dyżurnego (9 zł przy płatności rocznej), a plan 24/7 - 29 zł za dyżurnego. Płacisz tylko za osoby faktycznie pełniące dyżur, nie za każdego użytkownika konta.
Czy inalarm zastąpi Opsgenie lub PagerDuty?
Tak, w zakresie reguł eskalacji, kroków czasowych, potwierdzeń i alertów SMS. Grafik dyżurów i telefon budzący są w planach (oznaczamy je uczciwie jako „wkrótce”), a rozliczenie za dyżurnego zwykle wychodzi wyraźnie taniej niż płatność za każdego usera.
Jak działa eskalacja?
Reguła określa, kiedy zdarzenie staje się incydentem. Po ustawionym czasie bez reakcji powiadomienie idzie wyżej - do kolejnej osoby, grupy lub zespołu - aż ktoś potwierdzi „zajmuję się tym”. Każdy krok trafia do historii.
Czy są SMS i telefon budzący?
SMS działają jako kanał alertów w planie Team i wyżej (50 sztuk na dyżurnego, dalej 0,12 zł za sztukę). Telefon budzący z potwierdzeniem głosowym jest w planie 24/7 i oznaczony jako „wkrótce” - do tego czasu plan zbiera zapisy.
Czy jest darmowy plan?
Tak. Plan Free jest darmowy na zawsze: do 5 osób, 3 reguły, alerty bez limitu, kanały e-mail, Slack i aplikacja oraz historia 30 dni. Zaczynasz bez karty płatniczej.
Następny incydent obudzi właściwą osobę.
Zacznij za darmo w kilka minut. Bez karty, bez limitu osób w zespole.